Cambios y devoluciones

¿Necesitás hacer un cambio o una devolución? Lo entendemos, a veces los gustos cambian.

Te explicamos el paso a paso a seguir:

1. Si queres cambiar un producto por favor envianos un mail con asunto "CAMBIO" en mayuscula a [email protected] con los siguientes datos:

• • Nombre y apellido, con numero de orden de la compra, motivo del cambio, y por que talle o producto deseas cambiarlo. Nosotras nos comunicaremos con vos para coordinar.

2. Recordá que el producto que cambiás o devolvés debe estar en excelente estado, con su packaging original y sin manchas ni olores.  

3. Las devoluciones sólo pueden ser realizadas dentro de los 15 días siguientes a la compra.

4. La gestion del cambio o reembolso puede demorar 7 a 30 dias segun medio de pago

5. Otras consideraciones.